La cité de la musique a fait appel à Infimo pour un système téléphonique un peu particulier dans le cadre de l'exposition "Brassens ou la liberté". C'est en fait le même système Telisk que nous installons chez nos clients TPE et PME. Les possibilités de configuration et d'extension de Telisk ont permis à celui-ci de répondre au cahier des charges. Cette souplesse d'évolution et de configuration dans un système en standard et sans coût supplémentaire pour de multiples options est un des avantages de notre solution.

Fan de Brassens, n'hésitez pas à découvrir cette exposition ! Plus de détails sur le minisite correspondant de l'exposition: Brassens ou la liberté

 
Simplifiez vous la téléphonieSimplifiez vous la téléphonie. Choisissez la solution Telisk ! Telisk est une solution de téléphonie universelle pour les entreprises de 2 à 200 extensions. Telisk offre toutes les fonctionnalités d'un standard téléphonique traditionnel auquel s'ajoutent des fonctionnalités uniques.
 
Turbochargez votre système de communication grâce à Telisk et ses fonctionnalités exclusives.
 
L'intégration est parfaite entre le téléphone, votre informatique et le système Telisk pour une facilité d'utilisation efficace et pratique au quotidien que ce soit uniquement avec l'interface du téléphone ou en complément de l'interface web.
 
Quelques exemples pratiques:
  • L'annuaire interne est automatiquement mis à jour sur les téléphones.
  • Un annuaire global est automatiquement mis à jour. Il est facilement gérable par une interface web. C'est votre libellé qui apparaitra lors d'un appel sur vos téléphones. D'un click, l'annuaire inversé vous indique le nom de l'appel en absence. D'un click, vous ajoutez  le numéro de portable du dernier appel à votre annuaire sur tous vos postes. Vous pouvez bien sur parcourir l'annuaire sur votre téléphone mais d'un click, vous appelez  aussi plus facilement votre client sur l'interface web.
  • Importez facilement vous même votre annuaire grâce à un simple fichier excel.
  • L'intégration avec l'informatique est simple et automatique. Que ce soit sur le site des pages jaunes, de votre CRM, ou n'importe quel site web, tous les numéros affichés sont appelables d'un seul click là encore sans configuration particulière à un site. Simplicité mais aussi puissance.
  • La consultation des messages se fait "à la iphone". Votre messagerie est "visuelle". Vous voyez l'intégralité de vos message, heures, appelants et vous pouvez écouter ceux-ci dans l'ordre qui vous convient. Bien sur, une interface avec un automate vocal existe aussi.
  • Vous désirez fermer votre bureau, d'une touche vous faites passer celui-ci en mode "nuit" pour adapter le message vocal de votre répondeur.
  • La receptionniste est absente. De votre téléphone, avec des menus clairs et sans apprentissage de codes complexes, inscrivez votre téléphone dans la file d'attente acceuil. Votre téléphone désormais sonnera lors des appels au standard. 
  • Vous travaillez sur un projet qui vous demande de vous déplacer dans plusieurs bureaux fréquemment ou à l'extérieur. Programmez vous même votre téléphone pour que lors d'un appel, votre bureau sonne mais aussi les 2 autres , puis votre portable, en cas de non réponse. Visualisez l'etat sur votre téléphone.
 
Bien entendu, toutes les fonctionnalités classiques des standards traditionnels sont aussi présentes et cela pour un cout globalement 2 fois moins important.
Les indépendants, tpe, pme peuvent enfin accéder aux fonctionnalités jusque là réservées aux grands comptes.
 
La technologie ouverte de Telisk permet aussi d'accéder au tarifs des opérateurs de téléphonie sip. Au final, même en étant déjà équipé, le retour sur investissement est immédiat.Dés le premier mois, vous gagnez de l'argent.Tout cela sans sacrifier fiabilité et sécurité, les appels entrants peuvent continuer d'être acheminés par les lignes du réseau traditionnel  ( Acces RNIS ).

Non, vous ne révez pas ! Contactez nous pour toutes précisions.
 
Nombreuses sont les offres voix sur ip vous promettant plus de 50% d'économie sur votre facture. Ces offres à base de centrex ou 100% voip s'appuient exclusivement sur le réseau internet pour acheminer les appels entrants ou sortants.

Pour une entreprises, une garantie de rétablissement de 4 heures est un minimum pour un système téléphonique. Ils existent de telles offres data ( SDSL ) mais leur cout est important. Pour une tpe, et même pme, l'avantage économique de la voip est alors loin d'être évident et seul un volume trés important justifiera ce choix.

Un seul conseil, fuyez les offres 100% voip s'appuyant sur un seul lien adsl. Nombreux sont ceux qui ont compris trop tard les risques de ce type d'installation. L'installation téléphonique d'une société est trop critique pour cela.

Telisk est un système mixte. Il est particulièrement adapté aux tpe et pme. Le système utilise le réseau téléphonique traditionnel dont la fiabilité n'est plus à démontrer et qui garantit dans tous les cas un rétablissement en 4h. De manière optionnelle, Telisk peut néanmoins aussi utiliser la voix sur ip pour bénéficier des tarifs d'appels intéressant. Avec Telisk, vous bénéficiez du meilleur des 2 technologies, la fiabilité du réseau traditionnel et la réduction de vos couts d'appels grâce à la voip. En absence de connexion internet, votre système reste à 100% fonctionnel.

 

Grâce a ce fonctionnement, Telisk vous permet d'accéder à des couts minutes très bas et cela sans aucun engagement de durée.

Même avec un seul poste, en finançant votre installation par une location évolutive, dès quelques heures d'appels vers les mobiles par mois, les économies sont supérieures au cout de votre location.

Pour une pme, c'est en milliers d'euros annuels  que se comptent vos économies et cela sans le moindre euros d'investissement, dès le premier mois. Vous disposez en bonus d'un système téléphonique permettant d'améliorer l'accueil de vos clients et l'efficacité de votre système de communication.

Contactez nous pour une proposition et simulation personnalisée.

 

 

Un système téléphonique, c'est avant tout fait pour..téléphoner !

La qualité sonore tant pour vous même que pour votre interlocuteur est essentielle. Uniquement sur ce point, les téléphones de la gamme Aastra se différencient nettement de leurs concurrents. Le son est clair, puissant que ce soit avec le combiné ou le haut parleur. Garant de la qualité de nos systèmes, nous recommandons ce matériel.

Les téléphones Aastra se distinguent aussi par leur capacités à dialoguer avec des applications sur votre serveur téléphonique. Cela laisse ouvert des possibilités uniques comme par exemple transformer votre téléphone en lecteur mp3 ou afficher votre chiffre d'affaire en temps réel...

De manière vraiment utile, nous avons utilisé ces possibilités pour une intégration poussée avec le système téléphonique. Résultat: Le système téléphonique reste accessible à tous sans formation et cela même pour des fonctionnalités avancées. C'est cette intégration qui différencie Telisk des autres systèmes téléphoniques.

 Telisk est néanmoins ouvert. Vous n'êtes plus liés à du matériel propriétaire souvent limité et couteux. Avec Telisk, vous êtes libres de choisir tout matériel ou téléphone logiciel compatible avec la norme sip et iax.

 

 

La solution Telisk s'appuie sur des briques logicielles open-source complétées par des développements internes. L'une des briques logicielles principales qui a été intégrée à la solution est Asterisk. Mark Spencer, créateur d'Asterisk, était présent à Paris en ce mois de Juillet 2009 et nous avons pu le rencontrer ainsi que d'autres passionnés d'Asterisk lors d'un déjeuner suivi d'une petite réunion informelle.

Mark Spencer est CTO de la société Digium qui fournit les cartes d'interfaces aux réseaux téléphoniques traditionnels. Fan de la gastronomie française ( escargots et soufflé ) , le support des normes françaises ne sera pas oublié...Laughing